Internet y elecciones en Latinoamérica

Percepciones de los profesionales de campaña

Cuadernos.info - Faculdad de Comunicaciones, Pontificia Universidad Católica de Chile

Este artículo analiza las percepciones de los profesionales de campaña sobre el impacto de los medios digitales en las elecciones en América Latina a partir de 54 entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2020 y 2023. Los resultados se organizan en tres temas centrales: democratización, desinformación y segmentación. La democratización se asocia con la expansión de la voz y la participación ciudadanas, así como con un mayor equilibrio entre las campañas. La desinformación ha pasado de ser un recurso estratégico a un factor disruptivo en el entorno electoral y en el trabajo de campaña, y la segmentación se ha identificado como una tendencia estructural hacia la hiperpersonalización basada en algoritmos y big data. El estudio aporta una perspectiva latinoamericana y la voz de un actor poco explorado en el debate sobre las campañas digitales y la democracia.